Повернення товару

📜 Обмін та повернення товару
Обмін та повернення товару регламентуються Законом України «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути товар протягом 14 днів від дня покупки.

📞 У разі повернення або обміну:

Зв’яжіться з клієнтом якнайшвидше.
Уточніть причину повернення або обміну.

🎯 Умови повернення товару належної якості:

✅ Товар не входить до переліку, який не підлягає обміну та поверненню.
✅ Товар не використовувався, повністю укомплектований, упаковка не пошкоджена (відкриття упаковки допускається).
✅ З моменту покупки минуло менше 14 днів.
✅ Надано розрахунковий документ та гарантійний талон.

❌ Якщо умов повернення не дотримано, ви маєте право відмовити покупцеві.

⚠️ Для товарів неналежної якості застосовуються інші норми Закону України «Про захист прав споживачів».

🏢 Адреса для повернення:
Клієнти з інших міст надсилають товар через Нову Пошту:
м. Київ, Відділення №247

🔔 Зверніть увагу:

🚚 Усі транспортні витрати оплачує відправник.
❌ Послуги “Зворотна доставка” та “Податковий платіж” заборонені.
📝 Повідомте менеджера про номер декларації посилки.
📦 Не допускається використання скотчу та написів на упаковці товару.
💳 Повернення коштів
При поверненні товару розрахунки з покупцем здійснюються за вартістю на момент покупки.

📌 Варіанти повернення коштів:
1️⃣ Через платіжну систему LiqPay (якщо оплата була онлайн).
2️⃣ Банківським переказом на реквізити покупця (якщо оплата була післяплатою через Нову Пошту).

⏳ Термін повернення коштів – до 5 робочих днів.