Доставка, оплата та повернення

Способи оплати

  • Безготівковий розрахунок (переклад на карту)

Доставка

• Самовивіз
• На період воєнного стану такі бренди як: Kit&Kin, Babymoov, BabyBjorn, Medela, Urtekram, Sonett, Baby Art, KAISER, ZAZU, Cybex, Suavinex, Tiny Love, Philips Avent, NUK, Skip Hop, Childhome та багато інших – відвантажуються з іншого складу (докладніше запитати у менеджера).
• Укрпошта (на повну передоплату), кур’єром по Києву, Джастін – послуга тимчасово не доступна
• По Україні – за чинними тарифами доступних ПОШТОВИХ СЕРВІСІВ

Повернення товару

Обмін та повернення товару регламентується Законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар продавцю протягом 14 днів з дня покупки. У разі звернення клієнта з проханням про повернення або обмін товару, вийдіть з ним на зв’язок у максимально стислий термін та уточніть причину повернення/обміну товару.

Повернути товар належної якості (або обміняти його на інший) можна, якщо дотримано наступних умов повернення товару:

  • товару немає в переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню;
  • товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (розкриття упаковки не вважається пошкодженням товарного вигляду);
  • пройшло менше 14 днів з моменту отримання товару;
  • є розрахунковий документ та гарантійний талон.

Якщо не дотримуються умов повернення, ви можете відмовити покупцеві.

Для товарів неналежної якості діють інші норми Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення коштів покупцю

Згідно із законодавством, при поверненні товару розрахунки з покупцем здійснюються виходячи з вартості товару на момент покупки. За домовленістю з покупцем, ви також можете здійснити обмін на товар за тією самою вартістю або з перерахуванням ціни.

Приєднатися до списку очікування Ми повідомимо вас, коли товар надійде на склад. Будь ласка, залиште свою дійсну електронну адресу нижче.